Custom Applications

Social Media ist keine Wissenschaft, sondern Erfahrung

Sie haben die Vision oder die Zielsetzung – mixxt hilft Ihnen bei der Umsetzung. Greifen Sie auf unsere jahrelange Erfahrung in der Konzeption und technischen Umsetzung von Social Media Plattformen und Online-Communities zurück.

 

Die Basis als Baukasten

mixxt löst den Großteil Ihrer Anforderungen out-of-the-box. Den Grundstock bilden dabei Profile, der Registrierungsprozess, die Zugriffskontrolle, die Administration für Layout, Nutzer und Funktionen sowie die Social Features, wie z.B. Freunde/Kontakte, private Mitteilungen, Gruppen usw. Über dreißig Module ergänzen die Basis um flexible und weitreichende Erweiterungen. Dazu zählen Foren, Wikis, Blogs, Bildergalerien, Votings, Chats, Videos, Dateiverwaltung etc.

 

Konzentrieren Sie sich auf Alleinstellungsmerkmale

mixxt hilft Ihnen dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Die Besonderheiten Ihrer Social Media Plattform. Der App Builder ermöglicht Ihnen den Einsatz eigener Module mit individuellen Inhaltsfeldern, Workflows, Layouts und Interaktionsmöglichkeiten. Darüber hinaus können Sie weitere Funktionalitäten und externe Dienste anbinden.

 

Ihr Design, Ihre Konfiguration und Ihre Erweiterungen

Ihr mixxt-System kann wie jede andere Webseite oder jeder andere Dienst aussehen. Sie können somit Ihre Community oder Social Media Plattform genau wie Ihre Webseite aussehen lassen, oder ganz nach Ihren wünschen anpassen. Jede Social Media Plattform von mixxt hat ihre individuelle Konfiguration, eigene Datenbanken und bietet Ihnen eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten.

Erstellen Sie eigene Module mit dem App Builder, entwerfen Sie eigene Taxonomien, oder binden Sie interne sowie externe Dienste an. Sie können mixxt mit Ihrem LDAP / Active Directory verknüpfen, um im Intranet einen Single-Sign-On zu ermöglichen. Alternativ kann mixxt aber auch Ihre Facebook Fan-Page automatisiert aktualisieren oder Kundenbewertungen in Ihrem Shop anzeigen. Selbstverständlich können Sie auch über die mixxt Programmierschnittstelle (API) ganz eigene Anbindungen realisieren oder realisieren lassen.

 

Use-Cases und Einsatzmöglichkeiten

Möchten Sie direktes und qualifiziertes Feedback zu Ihren Produkten erhalten? Brand Communities ermöglichen den aktiven Austausch mit Ihren Kunden. Nutzen Sie die Chance und bestätigen Sie Ihre Kunden in dem Gefühl, wichtig zu sein.

Im Internet wird bereits über Sie gesprochen – holen Sie diese Unterhaltungen direkt zu sich!

In jedem Kunden schlummern Ideen und ungenutzte Potenziale. Mit Ihrer Brand Community kitzeln Sie genau diese Ideen samt Meinungsbild aus Ihren Nutzern heraus. Ideen werden von anderen Nutzern bewertet, weiterentwickelt und kommentiert.

Erfassen und nutzen Sie die Ideen Ihrer Kunden. Trennen Sie Verbesserungsvorschläge von neuen Produktideen durch Analysen Ihrer Nutzerbewertungen. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, erschließen Sie neue Einnahmequellen und senken Sie Kosten!

Wie oft waren Sie bereits auf Amazon.de, nur um sich Produktbewertungen anzuschauen?

Erfahrungsberichte und Bewertungen sind Gold wert. Es vergeht fast kein Kauf, ohne eine zweite Meinung. Eine gute und informative Bewertung vertreibt nicht nur jeden Zweifel, sondern steigert die Bindung. Auch online möchten Nutzer “gut beraten” sein.

Nutzen Sie interaktive Produktbewertungen und stellen Sie die Qualität und Wertigkeit Ihrer Leistungen in den Vordergrund!

Ihre Brand Community veröffentlicht automatisiert die besten und interessantesten Inhalte auf Ihren Außenposten im Social Web. So schaffen Sie interessante und authentische Anlaufstellen bei z.B. Facebook, Twitter & Co., ohne den hohen Aufwand der händischen Aktualisierung auf sich nehmen zu müssen.

Überzeugen Sie durch die Meinungen, Ideen und Aktivitäten Ihrer Kunden selbst. Gibt es etwas überzeugenderes als andere Konsumenten, die ihre Begeisterung freiwillig im Internet veröffentlichen?

Die Ansprüche an Support und Service sind deutlich gestiegen. Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden?

Bieten Sie den besten Service in Ihrer Branche! Ihre Brand Community ermöglicht Ihnen schnellere, kürzere und effektivere Supportkanäle. Darüber hinaus bauen Sie mit jeder gelösten Fragestellung ein interaktives Archiv aus hilfreichen Antworten. Sie verbessern also nicht nur Ihren Support, sondern senken nachhaltig Ihre Kosten.

Optimieren Sie Ihre Kampagnen durch authentischen User Generated Content:

  • “Bewertungen” z.B. von Gastronomie, Locations, Produkten
  • “Erfahrungsberichte” z.B. von Bausätzen, Events, Golfclubs
  • “Ferienerlebnisse” z.B. von Ausflügen, Hotels, Reisen
  • “Ideen” z.B. zu Produkten, Produktkombinationen, Verbesserungsmöglichkeiten
  • “Rezepte” z.B. zu Backwaren, allgemeinen Lebensmitteln, Bauanleitungen
  • “Styles” z.B. zu Kosmetik, Mode, Sport

 

Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben!

Auszug aus unseren Projekten:
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